Ziele:
Die Fähigkeit, Mitarbeiter angemessen zu führen, ist für den Erfolg eines Unternehmens von großer Bedeutung. Bedürfnisse, Erwartungen und Interessen der Mitarbeiter/innen im Unternehmen sind keineswegs deckungsgleich. Die Teilnehmer/innen werden mit dem theoretischen Grundwissen ausgebildet und erhalten konkrete Handlungsmöglichkeiten für die Praxis.
Inhalte:
- Anforderungen an Führungskräfte von morgen
- Grundlagen der Führung
- Führung und Kommunikation
- Führung und Mitarbeiterentwicklung
- Führungstechniken und Führungsinstrumente
- Führungsphilosophie und Wertvorstellungen
- Führung und Organisationsentwicklung
- Führung und Konfliktlösung
- Problemlösung und Entscheidungsfindung
- Loben und Anerkennung - Individualität der Mitarbeiter
- Kritisieren, ohne zu verletzen
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